Публичная оферта

Этот документ — предложение [наименование продавца] (далее — Исполнитель) заключить договор оказания услуг на условиях ниже. Договор заключён, когда вы регистрируетесь в сервисе Creova или оплачиваете пакет кредитов: это считается принятием оферты (акцептом).

1. Термины

• Сервис — сайт test-landing.creova.ru, веб-приложение и мини-приложения Creova, в которых создаются изображения, видео и аудио с помощью нейросетей.
• Пользователь — дееспособное физическое лицо от 18 лет, принявшее оферту.
• Кредиты — единицы внутреннего баланса Пользователя, которыми оплачиваются генерации. Кредиты не являются денежными средствами или электронными деньгами.
• Генерация — создание результата (изображения, видео, аудио) по запросу Пользователя.
• Материалы Пользователя — описания (запросы), загруженные файлы и другие данные, которые Пользователь передаёт в Сервис.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису и выполняет генерации, а Пользователь оплачивает их кредитами.

2.2. Задачи, модели и стоимость генераций в кредитах указаны в Сервисе и могут меняться. Стоимость генерации показывается до её запуска.

3. Кредиты и оплата

3.1. Кредиты покупаются пакетами. Состав и цена пакетов в рублях указаны в Сервисе на странице «Баланс».

3.2. Оплата принимается через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.

3.3. Кредиты зачисляются на баланс после того, как платёж подтверждён.

3.4. Исполнитель может начислять бонусные кредиты, например при регистрации. Бонусные кредиты на деньги не обмениваются.

4. Как оказываются услуги

4.1. Перед запуском генерации её стоимость резервируется на балансе.

4.2. Кредиты списываются только за полученный результат. Если генерация завершилась ошибкой или Пользователь её отменил, зарезервированные кредиты возвращаются на баланс.

4.3. Услуга считается оказанной, когда результат генерации стал доступен Пользователю в Сервисе.

4.4. Результаты создаются нейросетями автоматически и могут не совпасть с ожиданиями Пользователя. Это не считается недостатком услуги, если генерация выполнена.

5. Возврат денег

5.1. Пользователь вправе отказаться от договора и вернуть деньги за неиспользованные оплаченные кредиты. Сумма считается по цене кредита в оплаченном пакете за вычетом кредитов, потраченных на генерации.

5.2. Заявление отправляется на [email для обращений]. Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата, в течение 10 рабочих дней после получения заявления.

5.3. Бонусные кредиты не возвращаются.

6. Материалы и результаты

6.1. Пользователь гарантирует, что имеет права на загружаемые материалы и что их использование не нарушает права третьих лиц и законодательство Российской Федерации.

6.2. Пользователь может использовать результаты генераций в любых целях, не запрещённых законом, с учётом условий поставщиков нейросетей.

6.3. Запрещено использовать Сервис, чтобы создавать:

• материалы, запрещённые законодательством Российской Федерации;
• материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних;
• изображения, видео и голос реальных людей без их согласия, чтобы ввести кого-либо в заблуждение;
• материалы, нарушающие авторские и иные права третьих лиц.

6.4. При нарушении этих правил Исполнитель вправе отказать в генерации или ограничить доступ к Сервису.

7. Ответственность

7.1. Исполнитель старается, чтобы Сервис работал без перерывов, но не отвечает за сбои, вызванные работой поставщиков нейросетей, хостинга и платёжных систем. На время сбоя зарезервированные кредиты возвращаются.

7.2. Пользователь отвечает за содержание своих запросов и за то, как использует результаты генераций.

8. Персональные данные

Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя по Политике конфиденциальности.

9. Изменение условий

Исполнитель может изменять оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте test-landing.creova.ru. Договор действует, пока у Пользователя есть аккаунт в Сервисе.

10. Реквизиты Исполнителя

• [наименование продавца]
• ИНН [ИНН]
• ОГРН [ОГРН]
• Адрес: [адрес]
• Email: [email для обращений]